Плюсы работы с нами

Проводим оценку от 500 рублей

Работаем в выходные и праздничные дни

Гарантируем победу в суде без вашего присутствия

Опытные эксперты в Уфе и Республике Башкортостан

Оценка состояния бытовой техники и электроники

Обследование бытовой техники заключается, прежде всего, в анализе специалистами основных функциональных свойств устройств и изменений, произошедших в процессе эксплуатации товара. Исследование проводится с целью формулирования компетентного и независимого мнения, которое является результатом экспертизы и носит доказательный характер. В большинстве случаев потребителю приходится защищать свои права в суде.Между тем, инициатором проверки бытовой техники может быть производитель или продавец, который уверен, что неисправность возникла по вине покупателя.

Предметом самостоятельного изучения бытовой техники является бытовая техника, произведенная в России или за рубежом. Устройство может быть изготовлено вручную или промышленным способом. Кроме того, предметом специализации является вся прилагаемая к устройству документация — руководство пользователя, техническое описание, гарантийные документы и т. д. Тщательное изучение всех аспектов работы устройства способствует надежному обнаружению причин отказов и неисправностей.

Оставить заявку

Оценка состояния бытовой техники и электроники

Как правило, потребители обращаются к специалистам из-за нежелания продавца вернуть деньги за неисправный прибор или отремонтировать его за свой счет. В этом случае основной задачей независимой экспертизы бытовой техники является выявление причин неисправности: действительно ли имело место нарушение условий работы (наиболее частая причина отказа в возврате из магазина) или покупатель купил товар с производственным браком.

1) Оценка состояния бытовой техники

В рамках исследования специалист выясняет:

  • был ли заводской брак;
  • какая деталь неисправна, когда и при каких условиях произошла поломка;
  • каковы характеристики прибора, совпадают ли они с заявленными производителем;
  • соответствует ли качество прибора техническим стандартам и нормам безопасности.

Специалист оценивает внешний вид устройства (проверяет стыки, ищет механические повреждения и следы предыдущего ремонта), затем открывает коробку и проводит внутренний осмотр. Все данные оформляются документально, по результатам экспертизы делается заключение, которое послужит доказательством потребителя в суде. По сути, ситуация может быть зеркальной, то есть продавец использует лабораторию судебной экспертизы, чтобы подтвердить свои подозрения о ненадлежащем использовании электрического устройства.

заказать оценку

2) Оценка состояния сотовых телефонов в Уфе

Самостоятельная проверка мобильных (сотовых) телефонов и смартфонов — это отдельный вид исследования, относящийся к инженерно-технологическому классу. Вопросы о судебно-медицинской экспертизе электрических устройств, которые раньше создавались товароведом со знаниями в области радиотехники, теперь выходят за рамки чисто исследования сырья, поскольку технический специалист должен обладать знаниями в области физики, электроники, электротехники, материаловедения и т. д.

заказать оценку

3) Оценка состояния ноутбуков, планшетов

Независимая экспертиза планшета или ноутбука проводится для проверки реальных технических и функциональных характеристик устройств данного типа, выявления недостатков в их работе и причин аппаратных и / или программных сбоев (с подходом интегрированный). Исследование позволяет установить фактические обстоятельства конфликтной ситуации вокруг проверенной технологии, которая может возникнуть между сторонами с разными правовыми формами (покупатель, продавец / поставщик, производитель, государственный заказчик и т. д.).

заказать оценку

4) Оценка состояния аксессуаров и т.д.

Оценка в аксессуарах и т. д. позволяет выявить неисправности / недостатки и установить причины их возникновения: производственный брак, нарушение правил перевозки, неправильное использование и т. д. Кроме того, исследования нужны в тех случаях, когда необходимо установить наличие ложной информации в сертификатах на продукцию. В ходе оценки определяется фактическая стоимость продукта с учетом выявленных дефектов / недостатков. Осмотр сложной бытовой техники позволит пострадавшей возместить ущерб, причиненный покупкой некачественной продукции.

заказать оценку